Fitria, et al. “Responsivitas Penanganan Keluhan Pelanggan PDAM Di Unit Ibu Kota Kecamatan (IKK Sandana) Kabupaten Tolitoli”. Jurnal Sektor Publik : Jurnal Ilmu Sosial Dan Politik, vol. 2, no. 1, June 2025, pp. 21-26, doi:10.56630/jsp.v1i2.1026.