Fitria et al. 2025. Responsivitas Penanganan Keluhan Pelanggan PDAM Di Unit Ibu Kota Kecamatan (IKK Sandana) Kabupaten Tolitoli. Jurnal Sektor Publik : Jurnal Ilmu Sosial dan Politik. 2, 1 (Jun. 2025), 21–26. DOI:https://doi.org/10.56630/jsp.v1i2.1026.